Оформление визового приглашения
1. Выберите вашу страну в списке или наберите название страны в строке поиска.
2. Если вам нужна виза, то заполните форму ниже, указав все необходимые данные для получения туристического приглашения (ваучера) в Россию.
3. Обратите внимание, что вы можете указать данные для нескольких человек в одной заявке. Для этого нажмите на кнопку «Добавить человека». Кол-во человек не ограничено.
4. После того, как вы закончили вносить персональные данные, перейдите к форме заявки ниже и заполните её. Если все верно, то появится надпись с количеством ваучером, соответствующим количеству человек, указанных выше.
5. Нажмите кнопку «Заказать».
6. Под окном отправки формы вы можете найти список всех документов, необходимых для получения визы для въезда в Россию.
7. На почту вам придет подтверждение о запросе туристического приглашения (ваучера). Ожидайте ответа или звонка менеджера для уточнения деталей.
8. После уточнения всех деталей и подтверждения с вашей стороны верности данных, вам на почту будет выслана ссылка на оплату. Оплата принимается с карт Visa, MasterCard.
Как добраться
1. Укажите город/пункт отправления.
2. Выберите тип транспорта «Самолёт/Поезд».
3. Выберите тип путешествия «В один конец/Туда-обратно».
4. Выберите класс билета «Эконом/Комфорт/Бизнес».
5. В поле «Дата отъезда» укажите дату отправления из вашего города.
6. В поле «Дата приезда» укажите дату, когда вы хотели бы прибыть в Тюмень (необязательное для заполнения поле).
7. В поле «Едем обратно» укажите дату отъезда из Тюмени (если выбрали маршрут «Туда-обратно»).
8. Укажите ваши данные и данные тех, кто едет с вами. Количество человек не ограничено.
9. Заполните окно отправки формы и нажмите отправить заявку.
10. На почту вам придет подтверждение о бронировании билетов. Ожидайте ответа или звонка менеджера для уточнения деталей.
11. После уточнения всех деталей и подтверждения с вашей стороны верности данных, вам на почту будет выслана ссылка на оплату. Оплата принимается с карт Visa, MasterCard.
Отели
1. Выберите событие, которое вы хотите посетить в Тюмени (если вы едете именно на какое-то событие).
2. В форме слева заполните поля «Дата заезда» и «Дата выезда».
3. Укажите кол-во человек для размещения.
4. Фильтры по цене и по типу размещения (Отель, Хостел, Загородное проживание, База отдыха, Санаторий)
5. Справа обновится и загрузится список гостиниц, доступных в данный момент для бронирования. Чтобы забронировать проживание, перейдите внутрь любой гостиницы, нажав кнопку «Бронировать».
6. Внутри будет список номеров, на любом нажмите кнопку «Бронировать» и выберите необходимое кол-во данных номеров. Можно выбирать номера из разных категорий. После этого появится синяя полоска снизу с деталями вашего бронирования.
7. Закончив выбор номеров или сразу – нажмите кнопку «Оформить заказ» и сайт перенаправит в форме заявки. Заполните её и нажмите «Бронировать»
8. На почту вам придет подтверждение о бронировании гостиницы. Ожидайте ответа или звонка менеджера для уточнения деталей.
9. После уточнения всех деталей и подтверждения с вашей стороны верности данных, вам на почту будет выслана ссылка на оплату. Оплата принимается с карт Visa, MasterCard.
Трансфер
1. Выберите тип трансфера.
2. Укажите дату прилёта, время прилёта, номер рейса (поезда), отель, кол-во пассажиров, кол-во мест багажа.
3. Укажите дополнительные требования.
4. Выберите тип транспорта.
5. Заполните форму заявки и нажмите кнопку «Заказать трансфер».
6. На почту вам придет подтверждение о бронировании услуг трансфера. Ожидайте ответа или звонка от менеджера для уточнения деталей.
7. После уточнения всех деталей и подтверждения с вашей стороны верности данных, вам на почту будет выслана ссылка на оплату. Оплата принимается с карт Visa, MasterCard.
Заказ эксурсий
1. Перейдите в раздел «Экскурсии» с главной страницы сайта, либо выберите фильтр в верхней строке в разделе «Чем заняться».
2. Выберите понравившуюся экскурсию.
3. Прокрутите вниз и заполните форму бронирования под описанием экскурсии.
4. Укажите ваш контактные данные, кол-во человек, дату и язык экскурсии.
5. Нажмите «Отправить заявку».
6. Ожидайте звонка менеджера для уточнения деталей.
7. После уточнения всех деталей и подтверждения с вашей стороны верности данных, вам на почту будет выслана ссылка на оплату. Оплата принимается с карт Visa, MasterCard.
Бронирование баз отдыха, коттеджей, домов
1. В разделе «Чем заняться» существует возможность бронирования в следующих подразделах: «Базы отдыха», «Горячие источники», «Коттеджи», «По воде», «Русские бани», «Санаторий».
2. Выберите понравившийся объект.
3. Прокрутите вниз и заполните форму бронирования под описанием объекта.
4. Укажите ваш контактные данные, кол-во человек, дату, кол-во суток.
5. Нажмите «Отправить заявку».
6. Ожидайте звонка менеджера для уточнения деталей.
7. После уточнения всех деталей и подтверждения с вашей стороны верности данных, вам на почту будет выслана ссылка на оплату. Оплата принимается с карт Visa, MasterCard.
Покупка билетов в разделе «События»
1. В разделе «События» вы можете приобрести билеты на события, проходящие в городе Тюмени. Билеты будут доступны только на платные события.
2. Перейдите в раздел «События».
3. Выберите событие, которое хотите посетить.
4. Нажмите кнопку «Оставить заявку».
5. На почту вам придет подтверждение. Ожидайте звонка или ответа менеджера для уточнения деталей.
6. После уточнения всех деталей и подтверждения с вашей стороны верности данных, вам на почту будет выслана ссылка на оплату. Оплата принимается с карт Visa, MasterCard.
Оплата с помощью банковской карты через Альфа-Банк
Оплата предоставляется без комиссии. Платежи осуществляются перечислением денежных средств с банковских карт VISA и MASTER CARD при наличии возможности совершения интернет-платежей, предоставленных Вашим банком, выпустившим банковскую карту. О наличии возможности совершения интернет-платежей с использованием банковской карты, Вы можете узнать, обратившись в банк.
Конфиденциальность
Услуга оплаты через интернет осуществляется в соответствии с Правилами международных платежных систем на принципах соблюдения конфиденциальности и безопасности совершения платежа, для чего используются самые современные методы проверки, шифрования и передачи данных по закрытым каналам связи.
Ввод данных банковской карты осуществляется на защищенной платежной странице банка - партнера, предоставляющего Услугу. Нашим банком - партнером является АО «АЛЬФА-БАНК».
Случаи отказа в совершении платежа: • банковская карта не предназначена для совершения платежей через интернет, о чем можно узнать, осведомившись в Вашем Банке; • данные банковской карты введены неверно.
Для корректного ввода необходимо внимательно и точно, соблюдая последовательность цифр и букв, ввести данные так, как они указаны на Вашей карте: • владелец карты (как правило, указан на лицевой стороне банковской карты на английском языке заглавными буквами. Например, IVANOV IVAN); • номер карты (как правило, указан на лицевой стороне банковской карты и состоит из 16-и цифр. Например: 0123 4567 8901 2345); • срок действия карты (как правило, указан на лицевой стороне банковской карты - месяц и год, до которого действительна карта. Срок действия карты вводится цифрами. Например, 12 (вводится в поле месяца) и 13 (вводится в поле года), что означает, что карта действительна до декабря 2013 года); CVV2 или CVC2 код карты (как правило, указан на обратной стороне банковской карты и состоит из 3-х цифр. Например, 123); • истек срок действия банковской карты. Срок действия карты, как правило, указан на лицевой стороне карты (это месяц и год, до которого действительна карта). Подробнее о сроке действия карты Вы можете узнать, обратившись в банк, выпустивший банковскую карту; • недостаточно средств для оплаты на банковской карте. Подробнее о наличии средств на банковской карте Вы можете узнать, обратившись в банк, выпустивший банковскую карту; • превышен установленный лимит операций за день. Сумма ежедневного лимита для всех операций определяется банком-партнером.